Специалист дистанционного сбора просроченной задолженности
от 35 000 руб. до вычета налогов
Самара
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
-
Обязанности:
- Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность;
- Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;
- Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей;
- Выполнение ежедневных и ежемесячных показателей эффективности.
-
Требования:
- Среднее специальное / высшее образование;
- Опытный пользователь ПК (MS Office: Outlook, Word, Excel; и др.);
- Ответственность, исполнительность, умение работать в команде;
- Поставленный голос и грамотная речь;
- Стрессоустойчивость, логичность мышления, высокая работоспособность, коммуникабельность, внимательность;
- Опыт работы по взысканию задолженности или в контактном центре приветствуется, но не является обязательным;
-
Условия:
-
Место работы – г. Самара, Московское шоссе, 270B
- Активная вовлеченная команда единомышленников;
- График работы 2/2 (8.00 - 20.00);
- Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная + годовая премии);
- Дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава;
- Расширенный социальный пакет: программа ДМС, страхование жизни, профсоюз, фитнес-клуб;
- Сниженные корпоративные ставки по кредитным продуктам;
- Возможность профессионального развития
Контактная информация
Вакансия опубликована 15 февраля 2021 в Самаре
