Администратор в стоматологическую клинику
Мы ищем не просто человека на ресепшен. Нам нужен тот, кто искренне любит общаться с людьми и умеет сделать так, чтобы пациент почувствовал заботу с первого звонка.
Что вы будете делать:
Встречать пациентов и создавать атмосферу доверия. Вести запись, подтверждать визиты, работать с отменами. Рассказывать об услугах клиники так, чтобы пациент понял ценность и захотел записаться. Работать с базой пациентов — напоминания, повторные визиты, забота о постоянных клиентах.
Кто вы:
Вам легко находить общий язык с разными людьми. Вы слышите что человек говорит и что не говорит. Умеете мягко и без давления рассказать о лечении и помочь принять решение. Аккуратны в документах, знаете Excel или быстро учитесь. Опыт в медицине или сервисе — плюс, но не обязателен. Обучим. Умеете работать по инструкции; давать результат; конструктивно воспринимать критику.
Что предлагаем:
Стабильный оклад плюс бонусы за результат. Дружная команда профессионалов. Клиника с хорошей репутацией и потоком пациентов.