Руководитель автосервиса / Руководитель СТО

MEKANICA — компания, работающая с 2008 года. С 2014 года мы управляем собственным автосервисом в Самаре. «Моторный цех» специализируется на ремонте автомобилей и ДВС и развивается как самостоятельное прибыльное направление бизнеса.

Находимся в поиске Руководителя СТО, нужен не просто сильный управленец, а человек, который отрегулирует автономные процессы и подготовит бизнес к масштабированию на второй филиал.

Что предлагаем

• Работу в крупной, стабильно развивающейся компании

• Рост по карьерной лестнице

• Круглосуточную охраняемую закрытую парковку с личным местом

• Корпоративную мобильную связь

• Скидки для сотрудников на ремонт и обслуживание автомобиля

• Скидки для сотрудников на продукцию компании

• График работы 5/2 с 9:00 до 19:00

• Зарплату и аванс два раза в месяц, стабильно и без задержек

• Прозрачную мотивацию «оклад + KPI», с возможностью зарабатывать больше

Чем предстоит заниматься

• Управлять всей операционной работой сервиса

• Ставить планы подразделениям, контролировать показатели и добиваться их выполнения

• Управлять командой

• Отвечать за финансовый результат СТО

• Выстраивать процессы и регламенты так, чтобы сервис работал без ежедневного участия собственника

• Контролировать воронку обращений, конверсию, средний чек, загрузку постов и выработку исполнителей

• Контролировать расходы, рекламации, качество сервиса и решение проблем клиентов

• Вести управленческую отчётность и предлагать решения по росту прибыли и эффективности

Наш идеальный кандидат

• Опыт работы руководителем СТО, сервисного центра или филиала — от 2 лет

• Обязателен опыт управления командой и ответственность за коммерческий результат

• Понимание экономики автосервиса: выручка, валовая прибыль, ФОТ, маржинальность, чистая прибыль

• Опыт производственного планирования и загрузки постов

• Опыт работы с воронкой продаж и клиентским сервисом

• Уверенное владение 1С и CRM на уровне руководителя

• Базовое понимание технологии ремонта автомобилей и ДВС

• Опыт управления качеством и рекламациями

• Системность, самостоятельность, умение работать с цифрами, ставить задачи, делегировать и доводить изменения до результата

Откликаясь, ответьте на вопросы:

• Есть ли опыт руководства СТО или сервисным центром?
• Сколько человек было в команде?
• Какая была чистая рентабельность вашего СТО (в процентах) Назовите одну систему контроля, которую вы внедрили для достижения этой цифры?

Присоединяйтесь к MEKANICA и станьте частью нашей успешной команды! 🚀