Команда поддержки Яндекс.Логистики ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Ваши задачи:
- отвечать на обращения в чатах и по электронной почте;
- совершать короткие исходящие звонки;
- взаимодействие со смежными отделами.
Мы ждём, что вы:
- аккуратны, усидчивы и ответственны;
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- готовы к полноценному обучению.
Мы предлагаем:
- полная удаленка;
- сдельная оплата труда;
- средний доход 45 000 до вычета НДФЛ;
- надбавка 20% за работу в ночные часы;
- обучение за счет компании;
- скидки и промокоды для сотрудников.
Графики работы:
- 2/2/3 20:00-08:00
- 2/2/3 21:00-09:00
- 2/2/3 22:00-10:00
- 2/2/3 23:00-11:00
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист #ночной график
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотность
- Работа в команде
- Поиск информации в интернет
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара
Вакансия опубликована 1 сентября 2026 в Самаре
Dream Job
Отзывы о компании
Яндекс Маркет
Яндекс Драйв
Яндекс Такси
Яндекс Лавка
Яндекс Еда
Едадил
Яндекс Доставка