Инженер технической поддержки
В архиве с 9 июля 2023
от 40 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара, Заводское шоссе, 5Б
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
45 000 – 50 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обработка входящих обращений от заказчиков по почте и телефону. Регистрация и определение категории обращения (ошибка/вопрос/консультация/доработка).
Обучаемость, коммуникабельность, активность. Стрессоустойчивость. Грамотная письменная, устная речь. Клиентоориентированность. Ответственность. Умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Инженер технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Анализ и решение сложных инцидентов. Оказание консультаций пользователям информационной системы. Выполнение регламентных процедур и тестирование новой функциональности. Формирование базы знаний...
Опыт работы в технической поддержке. Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка оффлайн обращений внутренних пользователей со всей России по ошибкам при проведении операций в СБОЛ.ПРО и других фронтальных АС.
Высшее техническое образование. Опыт работы с большим объемом информации. Готовность к интенсивной работе на первой линии поддержки. Желание развиваться в...
Специалист технической поддержки (удалённо)
до 45 000 ₽Самара
Без опыта
Можно из дома
Решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг. Канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж...
Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...
Самара
Без опыта
Электронный документооборот: проводим оптимизацию и автоматизацию документооборота в различных отраслях. Построение IT- инфраструктуры: строим инфраструктурные решения и внедряем «облачные» технологии.
Готовы рассматривать кандидатов без опыта с профильным образованием! Базовые знания СУБД (написание простых запросов). Умение читать логи. Высокий уровень общей...
Самара, Заводское шоссе, 5Б