Оператор call-центра (удаленно)

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку...

Образование: не имеет значения.

Принимать звонки и чаты – БЕЗ ПРОДАЖ. Консультировать клиентов по продуктам, услугам и тарифам банка. Выполнять банковские операции (например, помочь закрыть...

Способность и желание быстро обучаться. Готовность общаться и любить наших клиентов. Умение грамотно говорить и печатать. Стремление помогать клиентам.

Проведение телефонных опросов общественного мнения по готовой анкете (скрипту). Фиксация ответов респондента.

Четкая, грамотная речь. Наличие компьютера (ноутбука) на ОС Windows, гарнитуры, стабильного проводного интернета от 20Мб. Коммуникабельность, активность, ответственность. Внимательность.

Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам по готовой базе. -Общаться с клиентами по готовому сценарию (Скрипт). -Вносить информацию по результату звонку. -

Наличие компьютера или ноутбука, головная гарнитура (наушники + микрофон), стабильный интернет. -Грамотная речь. -Готовность работать с возражениями клиентов. -

Первичный обзвон клиентов по сценарию разговора (без продаж). Отправка коммерческих предложений заинтересованным клиентам.

Грамотная устная речь. Наличие дома компьютера или ноутбука, гарнитуры и интернета. Готовность изучить сценарий разговора, сделать тестовые звонки и приступить...

Проводить исходящие звонки БЕЗ ПРОДАЖ. Работа по готовому скрипту. Вносить данные по обзвону в базу данных. Наличие ноутбука или стационарного...

Грамотная речь. Навык активного слушания клиента. Внимательность. Активность и быстрое восприятие новой информации. Опыт работы в Колл центре будет преимуществом.