Оператор/Специалист колл-центра

1. Исходящие звонки по предоставленной базе новых клиентов (юр. лица, гос. учреждения). 2. Исходящие звонки действующим клиентами по оценке качества...

2. Грамотная речь. 3. Легко воспринимаешь информацию и интересуешься новым.

Принимать входящие звонки от клиентов. - Помогать им решать вопросы, связанные с услугами связи билайн.

Желание помогать людям. - Умение находить подход к решению разных ситуаций. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от...

Работать с клиентами, которые уже были держателями абонементов, но не продлили заново. Реанимировать их на покупку абонента. - Обзвон клиенткой базы...

У вас грамотная письменная и разговорная речь. - У вас есть компьютер (ноутбук), стабильный быстрый интернет и наушники с микрофоном. -

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Тихое место с компьютером, гарнитурой...

Консультировать клиентов по продуктам и услугам. Обрабатывать входящие звонки.

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...