Сервис-менеджер (Руководитель направления технической поддержки)
В архиве с 28 декабря 2022
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Самара
Без опыта
Отклик без резюме
Организация работы сотрудников второй линии поддержки. Обеспечение соблюдения SLA. Организация и ведение базы знаний. Отработка эскалаций и взаимодействие с Заказчиком.
Высшее техническое образование. Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
Работодатель сейчас онлайн
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.
Инженер технической поддержки
от 35 000 ₽Самара
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Регистрация заявок абонентов, консультации. Диагностика работы сетевого оборудования, сервисов. Отработка заявок по обслуживанию абонентов. Грамотная речь и четкая дикция.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными ситуациями. Понимание сетевых технологий, передача данных, телефония, сетевое оборудование. Также рассматриваем кандидатов без опыта...
Специалист технической поддержки (удалённо)
до 45 000 ₽Самара
Без опыта
Можно из дома
Решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг. Канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж...
Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...
Работодатель сейчас онлайн
Помощник инженера технической поддержки
от 40 000 ₽Самара
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Техническая поддержка и консультирование клиентов по продукции. Подготовка материалов и создание обучающих видеокурсов, вебинаров. Участие в разработке рекламной продукции (каталоги...
Высшее/ незаконченное высшее образование (техническое). Знание ПК (MS Office, Internet, Excel). Базовые знания технических дисциплин (математика, физика, электротехника, электроника).
Специалист технической поддержки
от 50 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка внешних пользователей по вопросам работы программных продуктов. Администрирование ПО и оборудования на станциях ГТИ. Анализ логов, первичное тестирование ПО...
Опыт работы в технической поддержке. Знания ПО: Windows 7,10.. Настройки и установки драйверов, почтовые программы. Настройка принтеров и ip...
Младший специалист технической поддержки
51 500 – 61 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём обращений и консультирование пользователей. Самостоятельное решение IT-заявок. Удаленное общение и помощь пользователям.
Опыт работы в контакт-центре. Желание и готовность общаться и помогать пользователям. Умение объяснить простым языком технические детали.
Самара