Руководитель отдела сопровождения клиентов/Аккаунт- менеджеров
В архиве с 18 февраля 2022
от 50 000 до 140 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Самара, Московская, улица Мичурина, 21
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководить проектной командой. Определять цели проекта совместно с бизнес-аналитиком, разрабатывать дорожные карты проекта, включая определение требований проекта, составление бюджета...
Опыт работы руководителем проекта или проджект-менеджером обязателен. Обязательно знание Битрикс24 или других CRM систем и умение с ними...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа с Клиентами: участие в pre-sale, организация предпроектного обследования, подготовка план проекта, формализация требований, подготовка план-графика работ, организация...
Знание одной или нескольких конфигурации 1С на уровне эксперта. Опыт в проектах по внедрению 1С в роли руководителя...
Руководитель IT-проектов
100 000 – 150 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Долгосрочное и краткосрочное планирование проекта: финансовое и ресурсное. Формирование отчетности о движении проекта. Контроль рисков. Коммуникация с заказчиком.
Успешный опыт от 2 лет в аналогичной должности- наличие кейсов закрытых в срок и бюджет проектов (от 3-5 проектов).
Менеджер по сопровождению проектов Яндекс. Еда
44 000 – 62 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание и контроль операционных процессов. Коммуницировать с различными подразделениями в команде (проведение и организация встреч в зум). Контроль и ведение...
Наличие навыков руководителя. Опыт работы в КЦ. Умение работать с офисными приложениями (MS Office — Word, Excel, PowerPoint; Google Docs).
Руководитель группы мониторинга КЦ Яндекс. Еда
42 000 – 59 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание и оптимизация процессов мониторинга и контроля показателей доступности сервиса. Качественное перераспределение ресурсов и регулирование нагрузки по всем каналам обращений.
Опыт работы в сфере мониторинга. Наличие навыков руководителя. Знание основных метрик колл-центров (SLA, ОСС, UTZ, LCR, AHT).
Руководитель отдела обучения и контроля качества Яндекс. Еда
44 000 – 62 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Формирование и оптимизация процессов КК и обучения. Сбор и предоставление статистики по контролю качества. Аналитика и повышение эффективности обучения.
Навыки работы в сфере контроля качества (или в обучении персонала). Опыт работы в КЦ. Навыки руководителя. Нацеленность на результат, аналитические...
Самара, Московская, улица Мичурина, 21