Специалист сервисного сопровождения
В архиве с 16 февраля 2022
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюме
Приглашаем в команду технической поддержки финансовых продуктов «Korona»: Денежные переводы, Кредиты, Подарочные карты. Находить обходные решения проблем, и применять их...
Знание основ SQL. Если ты владеешь другими языками программирования – поможем оперативно изучить SQL.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка заявок пользователей в системах сопровождаемых группой сервисной автоматизации (Jira,Confluence,Service Desk). Осуществление сопровождения и разработка предложений по доработке...
Опыт работы с системами класса Servicedesk: Assyst/JIRA/Omnitracker/Remedy и др.. Умение работать в условиях многозадачности. Быстрая переключаемость между...
Самара, Алабинская
Без опыта
Поиск заявок в системе на основании информации от Заказчика. Отслеживание и уведомление о статусе обращений. Детальные отчеты по решению эскалационных...
Приветствуется опыт работы в службе поддержки/call-центре, опыт работы с клиентами. Знание ПК. Вежливость, внимательность, ответственность, оперативность, коммуникабельность.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Участвовать в процессах тестирования/внедрения новых релизов продукта, приемо-сдаточных испытаниях и аварийных учениях. Проводить технологические изменения, настраивать и поддерживать...
Опыт устранения инцидентов, возникающих в работе автоматизированной системы. Понимание основных принципов построения и администрирования отказоустойчивых систем. Понимание принципов работы реляционных...
Специалист Service Desk
51 635 – 51 635 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Координация действий инженерного состава – назначение задачи на рабочую группу/инженера, уточнение по срокам, проверка корректности закрытия. Предоставление информации по статусам...
Образование: от средне-специального. Опыт работы: не менее 1года в сфере ИТ. Наличие организационных и административных навыков.
Специалист технической поддержки
45 000 – 50 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обработка входящих обращений от заказчиков по почте и телефону. Регистрация и определение категории обращения (ошибка/вопрос/консультация/доработка).
Обучаемость, коммуникабельность, активность. Стрессоустойчивость. Грамотная письменная, устная речь. Клиентоориентированность. Ответственность. Умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Самара