Инженер технической поддержки

В архиве с 30 января 2022
от 44 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Будьте первыми
Обработка обращений пользователей. Выявление инцидентов, ошибок и причин их возникновения. Настройки торгового оборудования, принтеров и т.д.. Установка и обслуживание...
Способность анализировать проблемы и быстро находить решения. Опыт общения с пользователями. Навыки удаленной работы (Team Viewer, RDP). Опыт работы торговым...
Регистрировать и управлять заявками в service desk. Исполнять заявки в рамках второй линии поддержки. Устанавливать / удалять ПО. Подготавливать рабочие места...
Глубокие познания в ПК. Понимание доменной архитектуры, службы каталогов DHCP, DNS, TCP/IP, VPN, сетевых протоколов. Хорошие знания MS Windows...
Можно работать из дома
Самара
Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям. Консультации пользователей. Удаленное администрирование. Диагностика технических проблем. Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности.
Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора. Опыт работы с ОС семейства MS Windows. Опыт работы со стандартным набором...
Будьте первыми
Решение задач и затруднительных ситуаций, поступающих от сотрудников аптек через систему Сервис Деск: восстановление работы Программного Обеспечения, видеонаблюдение, настройка принтера...
Опыт работы в смежной должности от 1 года. Знание аппаратной части ПК, семейства Windows, AD.
Можно работать из дома
Самара
Обработка обращений клиентов по всем каналами связи (тикет-система, телефон, почта, чат). Обработка и ведение заказов клиентов (активация, установка, настройка...
Навыки администрирования Linux (установка\удаление пакетов; проверка ресурсов сервера; работа с чтением лог файлов; проверка разрешений на файлы и папки...
Принимать, регистрировать, классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей через систему учета заявок ServiceDesk, e-mail, корпоративный мессенджер, по телефону.
Опыт работы в данном направлении от 1-го года. Способность анализировать проблемы и быстро находить решения. Отличные коммуникативные навыки, грамотная...