Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Осуществление технической поддержки пользователей по внедряемым информационным системам. Проверка и контроль новых функций информационной системы. Работа по SLA.

Опытный пользователь ПК. Умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях. Многозадачность. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Внимательность. Ответственный подход к работе.

Консультирование пользователей по продуктам компании с помощью доступных каналов связи (телефон, e-mail, и др.). Прием заявок пользователей в тикет...

Высшее профессиональное профильное образование (Сфера ИТ). Опыт работы в тех. поддержке. Способность быстро запоминать и разбираться в большом и разнообразном...

Развивать инструменты Observability, для инфраструктуры высоконагруженного backend мобильного приложения. Анализировать текущие метрики мониторинга на предмет их полноты и достаточности для...

Опыт настройки систем мониторинга. Опыт настройки систем сбора и хранения логов. Умение работать в консоли Linux. Знание SQL на базовом...

Электронный документооборот: проводим оптимизацию и автоматизацию документооборота в различных отраслях. Построение IT- инфраструктуры: строим инфраструктурные решения и внедряем «облачные» технологии.

Готовы рассматривать кандидатов без опыта с профильным образованием! Базовые знания СУБД (написание простых запросов). Умение читать логи. Высокий уровень общей...

Первичная обработка заявок, первичная диагностика, консультация, распределение заявок и контроль исполнения. Сопровождение программ 1С. Ведение базы знаний и актуализация...

Если у Вас аналитический склад мышления. Если Вы ответственны и исполнительны.