Задачи:

  • Организация мероприятий по восстановлению работоспособности фиксированной связи;

  • Прием и обработка обращений, в качестве второй линии технической поддержки;

  • Управление обращениями и инцидентами;

  • Согласования плановых работ с клиентами внутреннего сегмента B2B;

  • Прием заявок на техническую поддержку услуг клиентов внутреннего сегмента B2B;

  • Согласования ИТР клиентов внутреннего сегмента B2B.

Для выполнения этих задач требуется:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в области эксплуатации телекоммуникационного оборудования не менее 1-го года;
  • Знание технического английского языка;
  • Знание законодательных и нормативно-правовых актов в области связи;
  • Знание правил и норм охраны труда на предприятиях связи.

Мы предлагаем:

  • Работа в одной из самых крупных телекоммуникационных компаний России;
  • Официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата и премии;
  • Теплая и дружественная атмосфера в коллективе, помощь в адаптации на новом месте;
  • Реальные возможности для профессионального роста и развития;
  • ДМС;
  • Компенсация мобильной связи МегаФон;
  • Корпоративные скидки на фитнес-абонемент.

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Инженер группы технической поддержки фиксированных В2В клиентов

В архиве с 17 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии