Менеджер по работе с клиентами

от 30 000 до 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Привет, будущий менеджер по работе с клиентами!

Меня зовут Суранов Максим, я собственник компании ТВОЙТАЙ – сети салонов традиционного тайского СПА и массажа. Мы строим управляющую компанию, которая будет обслуживать тайские СПА-салоны по всему миру. И сейчас мы собираем лучшие голоса России, для того чтобы общаться с нашими гостями.

Давай знакомиться ближе!

Компания ТВОЙТАЙ — сеть салонов традиционного тайского СПА и массажа, где в первую очередь мы делаем акцент на том, чтобы гость салона получал не просто услугу, а погружался в атмосферу неги и удовольствия.

Наша миссия: увеличивать количество счастливых моментов.

Если ты хочет работать удаленно, быстро вливаешься в процесс работы , любишь людей и горишь желанием увеличивать количество счастливых моментов у наших гостей , легко учишься и делаешь это с удовольствием, испытываешь удовольствие, когда по телефону тебе говорят “спасибо!”, а еще мечтаешь быть причастным к статусу - №1 компании в мире, читай вакансию до конца — возможно, мы ищем именно тебя.

Есть несколько обязательных требований:

  • грамотно говорить, иметь навыки ведения телефонных переговоров;

  • Быть коммуникабельным и вежливым;

  • Клиентоориентированность. Расположение гостя и его настроение для нас не пустой звук, компания ТВОЙТАЙ заботится о своих клиентах;

  • Умение работать в команде. У нас дружный коллектив, который работает как единый механизм;

  • Готовность развиваться и обучаться, потому что компания ТВОЙТАЙ постоянно развивается и тебе нужно соответствовать ритму;

  • Быть опытным пользователем ПК.

  • Желание работать удаленно.

Твои основные задачи

  • Принимать входящие звонки;

  • Совершать исходящие звонки;

  • Консультировать гостей: по услугам, стоимости, продолжительности программ, вариантам свободного времени, типам платежных документов, остаткам по платежным документам, условиям работы компании;

  • Продавать сертификаты;

  • Записывать гостей на визиты;

  • Вести клиентскую базу данных и оперативно заполнять ее в CRM Мегаплан;

  • Работать со службой доставки;

  • Внимательно слушать и слышать каждого клиента, стараясь понять все его потребности.

Будет плюсом

  • Опыт работы оператором call-центра, специалистом клиентской службы или телемаркетинга.

Со своей стороны, я готов предложить:

  • удаленную работу и сменный график работы 2/2. Ты можешь работать из любой точки мира, хоть с побережья Тихого или Индийского океана. Мне не важен процесс, я уже доверяю тебе на все 100 %. Мне важен результат;

  • амбициозные планы, возможности для твоей самореализации и огненную скорость в работе;

  • инструменты для твоего роста и развития, я тебя познакомлю со всеми внутренними документами и регламентами Компании;

  • работу с настоящими экспертами в своей профессиональной области, ты узнаешь много новой и интересной информации;

  • ну и конечно же финансовая составляющая. Обсудим лично, не против?

Готов приступить к работе?

Тогда обязательно начни свое сопроводительное письмо с предложения, почему ты хочешь присоединиться к моей команде?

С уважением, Максим Суранов, основатель ТВОЙТАЙ.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Работа в команде
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Ведение переговоров
Пользователь ПК

Адрес

Самара, улица Губанова, 30
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 17 ноября 2021 в Самаре

Похожие вакансии