Анализировать работы команды (загруженность). Анализировать и улучшать качество водителей на всех клиентах в рамках проекта. Участвовать во встречах с клиентами...

Управленческий опыт работы от года. Опыт в логистике (маршрутизация, решение проблемных кейсов, нахождение быстрых замен, улучшение качества - % опозданий, недоставок, невыходов).

Управление процессом разработки, планирование и контроль выполнения задач/проектов рабочей группы. Согласование требований и составление технических заданий для разработчиков.

Образование высшее. Опыт работы от 2 лет. Опыт руководства командой разработчиков. Опыт проектирования и написания конфигураций 1С 8 (включая...

Создать отдел продаж при активном содействии отдела подбора и обучения персонала. Выстроить качественные коммуникации с отделом (10-15 сотрудников).

Опыт управления отделом или группой операторов в продающем call-центре. Опыт выстраивания эффективного первичного обучения в отделе. Умение считать показатели...

Развивать удаленную группу продаж (4-6 менеджеров) – обучать, мотивировать, контролировать. Улучшать процессы продаж, скрипты, а главное показатели. Анализировать результаты работы.

Опыт продаж услуг B2B в IT сфере (автоматизация, CRM системы, 1С и другие). Опыт руководства группой продаж...

Управление группой с целью достижения целевых показателей по завоеванию доли рынка. Контроль исполнения поставленных группе целей. Подбор и адаптация персонала.

Опыт управления коллективом. Опыт кросс-функциональных коммуникаций со смежными подразделениями. Опыт управления товарной категорией, от 2000 SKU. Знание рынка запасных...

Дистанционная поддержка клиентов на входящей линии и в онлайн-чате. Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от пользователей в рамках установленных...

Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Способны самостоятельно ставить и решать...