Авито - сайт объявлений №1 в России.

Ежедневно Центр клиентского сервиса Авито помогает тысячам человек по всей стране. И есть возможность стать частью нашей крутой команды!

Работа будет удалённой. Мы предоставляем условия, необходимые для удаленной работы. Даем доступ к софту для обучения и взаимодействия с коллегами.

В настоящий момент мы ищем кандидата на позицию UX-редактор.

Вам предстоит:

  • хорошо разобраться в том, как устроены продукты Авито, чтобы принимать решения, опираясь на свои знания и аналитику;
  • вместе с коллегами прорабатывать сценарии и финальные тексты для чат-бота;
  • улучшать Помощь (https://support.avito.ru/): информационную структуру и внутреннее содержание;
  • работать в административной части сайта: оформлять и публиковать тексты;
  • писать ответы для пользователей и скрипты для службы поддержки;
  • следить за соблюдением принципов общения и Tone Of Voice;
  • выстраивать связи со смежными отделами и продуктовыми командами.

Мы ожидаем, что вы:

  • знакомы с процессами разработки продукта в IT;
  • работали на позиции UX-писателя или продуктового редактора;
  • решали задачи с интерфейсными текстами, чат-ботами, уведомлениями;
  • знаете, как проверять текст на понятность, человечность, однозначность;
  • понимаете, как учитывать потребности пользователей при решении задач;
  • умеете организовывать свой рабочий процесс и следить за сроками;
  • умеете выстраивать коммуникации внутри своей команды и с другими отделами.

Мы предлагаем:

  • уровень дохода обсуждается на собеседовании;

  • удалённую работу;

  • заботу о здоровье: с первого дня работы вы получите полис ДМС со стоматологией;

  • профессиональное развитие и обучение: курсы, тренинги, электронная библиотека;

  • интересные задачи и классная команда.

При отклике на вакансию просьба в сопроводительном письме также указать зарплатные ожидания и приложить портфолио с примерами ваших работ.

UX-редактор

В архиве с 11 октября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии