Junior Специалист поддержки пользователей

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • прием технических обращений от сотрудников Банка в виде входящих звонков (технические консультации, настройка почтовых клиентов, сброс паролей в системе, организация рабочих мест и пр.) по телефону, почте и через внутренний портал;

Требования:
  • навык деловой коммуникации по телефону;
  • навык написания деловых писем;
  • офисный формат работы 5/2 с 10:00 до 19:00;

Желательно (не обязательно):

  • опыт работы в службе технической поддержки или в колл-центре;

Условия:
  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • конкурентная заработная плата;

  • профессиональное обучение и развитие;

  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;

  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;

  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;

  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Деловая переписка
Деловое общение
Консультирование клиентов по телефону
Телефонные переговоры

Адрес

Безымянка, Московская, Самара, проспект Кирова, 391А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 18 октября 2021 в Самаре

Похожие вакансии