Инженер технической поддержки

Решение технических и функциональных проблем, связанных с работой продуктов через ServiceDesk, почту, телефонные звонки. Консультация специалистов и администраторов заказчика.

Высшее образование. Опыт работы в серверных ОС семейства Windows. Опыт работы с ОС семейства Unix. Понимание и опыт работы с...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в разные смены (09:00...

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии. Помогать клиентам в решении вопросов. Совершать различные банковские...

Рассмотрим без опыта работы.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...