Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением.

Грамотная устная и письменная речь. Желателен опыт диагностики, ремонта электроники. Желателен опыт работы с системами ЕГАИС, личный кабинет ФНС.

Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...

Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.

Консультировать и решать вопросы пользователей по работе в подсистеме Закупки 2.0. Работать в СУИТ и Open Project по обращениям...

Опыт работы сопровождения пользователей по работе в ИС. Готовность осваивать техническую документацию и пользоваться в работе этими знаниями.

Консультирование клиентов по техническим возможностям системы. Построение логики бизнес-процессов. Техническая реализация бизнес-процессов. Написание рабочих инструкций. Техническая поддержка клиентов.

Опыт работы системным интегратором (желательно планфикс) или любая другая crm. Опыт работы техническим специалистом. Интерес к целям и задачам бизнеса...

Прием и обработка входящих обращений по финансовым вопросам от партнеров. Обнаружение и исправление ошибок, ведущих к расхождениям в отчетах.

Навыки работы с Excel (ВПР, сводные таблицы и т.д). Опыт работы в CRM программах будет преимуществом. Усидчивость.