Оператор call-центра (удалённо)

от 25 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Обязанности:

  • Основная задача - Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и качественно проводить диалоги с клиентами, согласовывать доставку по скрипту.
  • Обработка заказов по регламенту.
  • Вносить информацию по результатам разговора в базу ( адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу).
  • Приём входящих звонков по графику.

Требования:

  • Грамотная устная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у вас был ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном.

Условия:

  • График работы 5/2, звонки осуществляются с 5 до 21 часа, смены делятся на интервалы: 5 до 12, 9 до 16, 14 до 21. Составляется на неделю вперёд.
  • Оплата производится 2 раза в месяц.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Прием и распределение телефонных звонков
Высокая скорость печати
Грамотная речь
Пользователь ПК

Вакансия опубликована 2 июня 2021 в Самаре

Похожие вакансии