Группа компаний Автомир - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 25 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».
ГК Автомир объединяет 43 дилерских центров в Москве, регионах Российской федерации и Казахстане. В нашем дилерском портфеле 19 автомобильных брэндов (Renault, Nissan, Hyundai, KIA, Volkswagen, ŠKODA, Audi, Suzuki, Mazda, Ford, Toyota, Mitsubishi, Infiniti, Peugeot, Datsun, Citroën, Haval, Chevrolet и Lada) .
Приглашаем на работу Начальника сервис-бюро в наш дилерский центр!
Обязанности:
- Организация и руководство работой сервис-бюро;
- Контроль за приёмом входящих вызовов/электронных заявок клиентов и обработку в соответствии со стандартами компании;
- Организация и контроль приемки и обслуживания клиентов;
- Контроль выполнения планов и показателей эффективности сервис-бюро;
- Совместно с клиентской службой осуществление обработки обращений/жалоб клиентов;
- Предоставление отчётности руководству по направлению деятельности;
- Участие в разработке и внедрении мотивационных схем для сотрудников сервис-бюро;
- Организация ведения по стандартам компании документооборота, баз данных;
- Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников;
- Организация и контроль работы с незавершенным производством.
Требования:
- Высшее образование
- Опыт успешных продаж
- Опыт руководства коллективом от 1 года
- Опыт работы в автобизнесе у официального дилера желателен!
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet, E-mail, 1С),
- Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат, аналитический склад ума, быстрая обучаемость
- Способность оперативно принимать решения и готовность нести ответственность;
Вы получаете:
- График работы - 5/2, 9.00- 18.00
- конкурентную заработную плату с прозрачной системой мотивации;
- официальное трудоустройство с первого дня работы;
- льготное корпоративное питание;
- ДМС и корпоративную мобильную связь;
- скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- работу в дружной команде профессионалов
Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Ждем ваши резюме!