Инженер технической поддержки 2 линии

от 46 200 до 48 400 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Проектная работа/разовое задание, полный день

Добрый день.

В данный момент нам требуется Технический специалист (1-2 линия) в РОСБАНК - проектная работа сроком до сентября 2021 (с возможным продлением)

Проект в связи с миграцией внутренних процессов компании на FLEX.

Все необходимые инструкции и обучение проводятся, есть возможность получить новый опыт и знания!

Перечень основных задач:

  • Техническая поддержка пользвателей;
  • Обеспечение непрерывности предоставления ИТ- инфраструктурных услуг;
  • Комплексное сервисное сопровождение вычислительной техники и периферийного оборудования;
  • Установка программного обеспечения (ИКБ) клиентам;
  • 2-я линии технической поддержки (решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, внедрение изменений, выполнение работ по обслуживанию) по вопросам инфраструктуры рабочих мест пользователей;
  • Обеспечение информационной безопасности

Куратором на месте предоставляются ВСЕ инструкции по работе, обучение.

Требования:

  • Владение компьютерной техникой на уровне эксперта;
  • Работа с Active Directory (RSAT) (назначение прав, понимание что такое классы объектов)
  • Навыки работы с System Center Configuration Manager (SCCM)
  • Навыки работы с Kaspersky Security Center - Administration Console.
  • Навыки переноса пользовательских данных (понимание где могут храниться личные данные УЗ пользователя, наприм. в «AppData» )
  • Навыки настройки – Outlook, Skype.
  • Навыки настройки BIOS современных ПК и ноутбуков.
  • Навыки работы с Cmd.exe (ping, telnet, nslookup, shutdown)

Детали проекта:

  • Срок проекта: до сентября 2021 (с возможностью перейти в штат на поддержку, при открытии штатной позиции)
  • График: 5/2 с 9:00-18:00
  • Адрес: Самара, Московское ш., 4а.
  • Ставка: 275 рублей в час net (после удержания НДФЛ, на руки. В месяц 46 200-48 400 рублей чистыми)
  • Оплата 2 раза в месяц
  • Официальное оформление по договору Гражданско Правового Характера, согласно законодательству РФ (все социальные отчисления выплачиваются)
  • Возможность получить дополнительный опыт (обучение) по работе с новыми программами, банковскими приложениями! Работа в крупном Российском банке!

Ключевые навыки

Настройка ПК
Настройка сетевых подключений
Офисная техника
Техническая поддержка
поддержка пользователей
Helpdesk
Администрирование сетевого оборудования
Работа в команде
Деловое общение
Ответственность
Администрирование серверов Windows
Ремонт оргтехники
Active Directory

Вакансия опубликована 20 апреля 2021 в Самаре

Похожие вакансии