Специалист технической поддержки

В архиве с 30 марта 2022
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Будьте первыми
Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации в HelpDesk системе. Распределение обращений внутри ServiceDesk. Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей.
Опыт работы от 0,6 мес. в службе тех.поддержки или подобной службе. Высшее образование. Знание программ: Word, Excel, Интернет, e...
Можно работать из дома
Самара
Работа с эскалированными обращениями. Ведение пользовательских заявок в системах ServiceDesk Jira и ServiceNow. Решение пользовательских заявок, эскалация их команде разработки...
Базовое понимание логики бизнес-процессов (продажи/закупки/логистика) и умение их описать. Базовые знания XML, SQL. Грамотная устная и письменная...
Будьте первыми
Обработка обращений пользователей на второй линии технической поддержки (как технические, так и программные проблемы и сбои в информационных системах).
Обязателен опыт работы в сфере IT не менее 3 лет, желателен опыт работы в аналогичной должности. Опыт работы в ServiceDesk...
Принимать, регистрировать, классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей через систему учета заявок ServiceDesk, e-mail, корпоративный мессенджер, по телефону.
Опыт работы в данном направлении от 1-го года. Способность анализировать проблемы и быстро находить решения. Отличные коммуникативные навыки, грамотная...
Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации в HelpDesk системе. Распределение обращений внутри ServiceDesk. Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей.
Опыт работы от 0,6 мес. в службе тех.поддержки или подобной службе. Высшее образование. Знание программ: Word, Excel, Интернет, e...
Можно работать из дома
Самара
Работа в линии технической поддержки одного из крупнейших операторов спутниковой цифровой среды (входящие звонки). Консультирование по стоимости услуг.
Образование от среднего специального (желательно техническое). Знание аппаратной части ПК. Высокие коммуникативные навыки. Активная жизненная позиция. Опыт работы в call...