Специалист технической поддержки

от 20 000 до 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

8 представительств
в различных странах

>90 офисов компании
по России и миру

>5000 сотрудников
в компании

>130000 постоянных
клиентов компании

>250000 успешно внедренных проектов

В связи с расширением компания Первый Бит приглашает на работу специалиста технической поддержки направления СБИС!

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие обращения и совершать исходящие звонки с целью формирования заявки;
  • Консультировать клиентов по программе СБИС, помогать в решении вопросов;
  • Технически поддерживать пользователей методом удаленного подключения;
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения вопросов, связанных с работой программы.

Требования к нашему будущему кандидату:

  • Образование: высшее/неполное высшее/среднее специальное (желательно техническое);
  • Опыт работы с клиентами от полугода;
  • Уверенное владение ПК, знание ПП СБИС будет преимуществом и хорошей помощью на старте;
  • Грамотная коммуникация и клиентоориентированность.

Что мы готовы предложить:

  • Официальное трудоустройство с первого дня, без неоплачиваемых стажировок;
  • Удобный и стабильный график работы: понедельник-пятница, 09:00-18:00
  • Помощь в обучении и адаптации от наставника и руководителя;
  • "Белая" заработная плата в формате оклад+премии, возможность влиять на свой доход;
  • Возможности реального карьерного роста - от младшего специалиста технической поддержки до старшего и ведущего, руководителя группы, руководителя направления, а также движение внутри компании;
  • Дружный молодой коллектив и насыщенная корпоративная жизнь.

Мы всегда готовы прислушаться к предложениям наших сотрудников в части улучшения качества, эффективности работы и изменения рабочих процессов

Заинтересовала вакансия? Будем рады с вами познакомиться!

Можете оставить отклик на вакансию или связаться с нашим менеджером напрямую по телефону или посредством мессенджеров Telegram, WhatsApp, Viber

Адрес

Самара, Дачная улица, 24
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 10 июня 2021 в Самаре

Похожие вакансии