NetCracker Technology Corp., крупная IT Компания, мировой лидер в области создания и внедрения решений по управлению телекоммуникационными операциями, объявляет конкурс на замещение вакантной позиции Инженер технической поддержки по направлению аккаунт менеджмента.

С нами вы сможете:

  • стать частью международной команды профессионалов;
  • работать с разнообразным техническим стеком;
  • внедрять и поддерживать инновационные технологии, такие как 5G, eSIM, спутниковый интернет, интернет вещей (IoT);
  • строить карьеру в масштабных международных проектах.

Обязанности:

  • Работа с системой приёма и обработки заявок JIRA Service Desk;
  • Выполнение заявок, имеющих описание решения (в аккаунт менеджменте и мобильной телефонии);
  • Создание/изменение/удаление учетных записей сотрудников Компании;
  • Контроль над процессом согласования, настройки и выдачи корпоративных мобильных телефонов и сим-карт.
  • Общение со службой поддержки провайдеров мобильной связи по почте и телефону.
  • Контроль над расходами на корпоративную мобильную связь.

Требования:

  • Высшее образование (в области ИТ или лингвистическое);
  • Опыт работы с консолью Active Directory Users and Computers приветствуется;
  • Знание MS Outlook;
  • Вежливость и тактичность по отношению к пользователям;
  • Английский язык – не ниже Intermediate.

Условия:

  • конкурентная заработная плата;
  • полис ДМС, включающий стоматологию и телемедицину;
  • бесплатные занятия английским языком, более 300 корпоративных технических и soft-skills-тренингов;
  • гибкий график и возможность работать дистанционно.

Аккаунт менеджер в технической поддержке
В архиве с 2 апреля 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии