МТС сегодня – одна из крупнейших российских экосистем. Мы создаем цифровые продукты и сервисы: от интернета вещей и искусственного интеллекта до цифровой медицины и киберспорта.
Диспетчерский Центр помогает клиентам быстро подключить домашний интернет и цифровое ТВ в удобное время. чтобы Ты можешь стать частью команды и стремительно развить свою карьеру в МТС. Мы развиваемся и хотим, чтобы довольных клиентов стало еще больше, а для этого нам нужен специалист диспетчерского центра.
К нам можно без опыта работы! Если ты вежлив, внимателен к деталям и любишь помогать другим - welcome!
Что предстоит делать:
• Оперативно обрабатывать и вносить в программу заявки абонентов на новые подключения;
• Согласовывать с клиентом выход монтажника (исходящие звонки по скрипту);
• Выявлять потребности клиента, находить для него подходящее решение и предлагать дополнительные услуги;
• Быть открытым к обучению и создавать положительный имидж компании через каждый контакт с клиентом;
• Корректно вносить данные и вести отчетность.
Что нужно для этой работы:
• Общительность, четкая грамотная речь и умение подстраиваться под клиента - чтобы легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Умение слышать клиента и быстро усваивать новую информацию - чтобы достичь лучших результатов;
• Организованность и нацеленность на результат - чтобы быстро влиться в работу и больше зарабатывать;
Пригодится опыт в продажах или контакт-центре (Яндекс, Сбербанк,Тинькофф, Билайн, Теле2), но это необязательно - мы готовы взять и талантливых новичков. У нас ты быстро сможешь стать гуру клиентского сервиса, научишься много зарабатывать и вырастешь в профессионала.
Что мы предлагаем:
• Официальное оформление и стабильный доход от 28 000 рублей: оклад 26000 + премия;
• Двойная оплата рабочих дней, если они совпадают с праздниками;
• Выбор удобного графика (гибкий/неполный/сменный/вечерний) - остается время на себя и другие занятия;
• Доступ к качественному обучению и профессиональное развитие: новичок может быстро стать эффективным специалистом;
• Открытые карьерные горизонты в разных направлениях бизнеса МТС: ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.
А еще тебя ждут бонусы экосистемы МТС:
• Расширенный соцпакет: медицинская страховка со стоматологией, материальная помощь, доплата по больничному, выходные по случаю важных событий в жизни;
• Бесплатная мобильная связь с лимитом 3000 рублей в месяц + выгодные тарифы на услуги МТС;
• Корпоративные скидки: компенсация занятий спортом или питания, предложения от партнеров и доступ к собственной образовательной платформе.
Даже если ты студент или выпускник и еще не имеешь опыта работы, но тебя заряжает общение с людьми и привлекает возможность высокого дохода при гибком графике - откликайся!
# Контакт_центр # КЦ # колл_центр # Контактный_центр # Сall_центр # Оператор_CALL_центра # специалист_в_call_центр # специалист_контактного_центра # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # работа_на_дому # удаленка # удаленная_работа # гибкий_график # сменный график