Клиентский менеджер (DomClick)

от 44 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Онлайн-консультирование клиента по ипотечному кредиту с целью подачи заявки в Банк (через онлайн-чат).
  • Онлайн-поддержка клиентов и партнеров Банка в личном кабинете: доведение заявки на ипотечный кредит до одобрения.
  • Исходящие звонки по «тёплой» клиентской базе в целях оказания помощи по формированию пакета документов на ипотечный кредит.
  • Онлайн-продажи по телефону услуг Банка, связанных с ипотечным кредитованием, клиентам и партнерам Банка ("тёплая" база).
  • Проверка корректности и достаточности пакета документов от клиента при подаче онлайн-заявки.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы в финансово-банковской сфере/розничном бизнесе/страховом секторе будет преимуществом.
  • Опыт в продажах/навыки продаж.
  • Знание нормативных документов банка по ипотеке и процесса выдачи ипотечных кредитов - желательно.
  • Продвинутый пользователь пакета MS Office.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Скорость печати - 250-300 слов в минуту.
  • Способность к интенсивному обучению, самообучению и работе с большим объемом информации.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет.
  • График работы: сменный ("плавающие" начало/окончание смены и выходные).
  • Гарантированный доход: оклад плюс премиальное вознаграждение (квартальное и годовое).
  • Обучение функционалу на рабочем месте: теория и практика.
  • Добровольное медицинское страхование.
  • Бесплатный тренажерный зал с современным оборудованием и групповыми занятиями в здании офиса.
  • Территориальное местоположение: Московское шоссе, 270В (ТЦ Самолёт) и Ленина, 17 (станция метро Российская).

Контактная информация

Адрес

Алабинская, Самара, проспект Ленина, 17
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 4 мая 2021 в Самаре

Похожие вакансии