Начальник центра клиентского сервиса, г. Ульяновск
В архиве с 19 ноября 2020
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Руководство договорной работой отдела. Разработка ключевых показателей деятельности отдела, ведение регулярной отчетности. Согласование условий, заключение и сопровождение договоров корпоративных клиентов.
Наличие законченного высшего образования (педагогическое образование будет преимуществом). Опыт работы 3 года в аналогичной должности. Знание законодательно-нормативных документов в...
Самара, Алабинская
Опыт от 1 года до 3 лет
Ведение ВИП клиентов. Управление ежедневной работой отдела. Планирование, организация, мотивация, контроль. Комплектация штата, повышение компетенций, проведение брифингов. Успешное обучение и...
Коммуникабельность (грамотная устная и письменная речь). Уверенный пользователь ПК. Наличие опыта реализации успешных проектов по улучшению клиентского опыта/ эффективности работы...
Руководитель call-центра (лидогенерация)
от 100 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Организовывать эффективную и стабильную работу отдела. Контролировать выполнение плановых показателей отдела по назначенным встречам за неделю/месяц (анализировать все показатели...
Имеет опыт работы с холодным поиском (В2В сегмент). Имеет опыт управления коллективом от 1 года.
Самара, Алабинская
Опыт от 1 года до 3 лет
Организовывать распределение нагрузки между собственными операторами и подрядчиками. Обеспечивать онлайн мониторинг доступности Контактного центра, выполнения KPI в режиме реального времени...
Опыт работы в контактном центре в руководящей должности. Опыт работы в мониторинге контактного центра. Знание процессов и инструментов работы контактного...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Организация работы отдела отгрузок (7 человек). Координация работы отдела со смежными подразделениями (склад, логистика). Контроль своевременной подготовки отгрузочных документов.
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с первичной документацией. Опыт работы в 1С, желательно 8. Навыки управления коллективом.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов. Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов. Работа с жалобами клиентов. Обеспечение работы накопительной дисконтной программы.
Опыт управления коллективом. ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя. Хорошие коммуникативные навыки. Высокий уровень клиентоориентированности.
Самара