Service Delivery Manager

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

REG.RU — один из крупнейших российских хостинг-провайдеров и регистраторов доменов. Почти 2 миллиона клиентов пользуются нашими услугами. Среди них индивидуальные предприниматели, корпоративные клиенты, юридические лица и все те, кто хочет создавать или развивать свой бизнес в сети.

Мы ищем менеджера процессов, который способен вести распределенные кросс-функциональные команды и развивать бизнес-гибкость в компании.

Что надо делать:

  • Обеспечивать предсказуемую поставку ценности в своих командах (выстраивать процесс поставки, поддерживать Product Owner в процессе Product Discovery, помогать управлять бэклогом, налаживать внутрикомандное взаимодействие, урегулировать конфликты, настраивать и улучшать процессы взаимодействия с другими командами и отделами)
  • Помогать командам и компании в целеполагании, развивать самоорганизацию и самоуправление
  • Обучать сотрудников компании организации процессов поставки ценности (проводить воркшопы, семинары, вебинары, консультации)
  • Фасилитировать встречи на уровне команды и компании
  • Проектировать и улучшать процессы компании, решать системные проблемы
  • Участвовать в развитии бизнес-гибкости REG.RU

Что для этого нужно:

  • Знание и опыт имплементации применение Agile-ценностей, принципов и практик
  • Опыт работы в качестве Scrum Master, Project Manager или SDM
  • Знание и понимание Kanban-метода, фреймворка Scrum
  • Опыт организации работы кросс-функциональных команд
  • Готовность получать новые знания и использовать их на практике

Что мы приветствуем:

  • Знание процессных метрик, опыт работы с дашбордами
  • Опыт публичных выступлений, организации и фасилитации встреч
  • Знакомство с методом OKR
  • Наличие сертификации (KMP, KCP, PSM)
  • Опыт работы с удаленными/распределенными командами
  • Софт-скиллы: лидерство, системное мышление, коммуникабельность, инициативность

Что мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату по результатам собеседования, в зависимости от опыта, знаний и твоих пожеланий

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ со всеми вытекающими (оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный и т.д.)

  • Драйвовый коллектив экспертов своего дела (не спорим, оценочные суждения, но мы это докажем в процессе) ;)

  • Внутреннее и внешнее обучение: тренинги, курсы, конференции, митапы
  • Интересные задачи, влияющие на развитие компании
  • Возможности для профессионального и карьерного развития
  • Работа удаленно или в офисе (Новосибирск, Самара, Москва, Кишинев)
  • Программа по компенсации оборудования

Ключевые навыки

Agile
SDM
Kanban
OKR
Agile Project Management
Kaiten

Вакансия опубликована 19 апреля 2021 в Самаре

Похожие вакансии