Специалист технической поддержки
В архиве с 8 октября 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара, Гагаринская, Московская, Спортивная, Московское шоссе, 15
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений. Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей. Устанавливать и поддерживать...
Высшее образование. Опыт работы - от 1 года в ИТ. Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО. Базовые знания современного клиентского...
Опыт от 1 года до 3 лет
Принимать и обрабатывать заявки от пользователей корпоративных систем документооборота (xECM, SharePoint, Jira, Сonfluence и т.д.). Решать нетиповые ошибки в...
Высшее образование. Знание основ ITIL/ITSM. Знание работы систем xECM, SharePoint, Jira, Сonfluence. Опыт подготовки функциональных схем, спецификаций, ведомостей и...
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.
Специалист технической поддержки (удалённо)
до 35 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Самара
Без опыта
Осуществление технической поддержки пользователей по внедряемым информационным системам. Проверка и контроль новых функций информационной системы. Работа по SLA.
Опытный пользователь ПК. Умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях. Многозадачность. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Внимательность. Ответственный подход к работе.
Самара, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказание поддержки выездным инженерам в режиме телефонного разговора, либо удаленного подключения к рабочему месту. Поиск решений, решение вопросов, связанных с...
Опыт работы в сфере обслуживания POS-терминального оборудования от 1 года (уровень опытного специалиста). Опыт работы с различными вендорами.
Координатор технической поддержки
50 000 – 50 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Координирование работы сотрудников по обслуживанию IT-оборудования. Приём и эскалация заявок. Аналитика нарушений, контроль SLA. Контроль своевременного выполнения заявок сотрудниками...
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний. Уверенный пользователь ПК. Имеет знание клиентских ОС Windows на...
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...
Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.
Самара, Гагаринская, Московская, Спортивная, Московское шоссе, 15