Менеджер удаленной поддержки клиентов ипотечного кредитования

от 45 250 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Консультация клиентов, письменно и по телефону, по вопросам сопровождения уже выданных ипотечных кредитов;
  • Сопровождение клиента на этапе после выдачи ипотечного кредита до его закрытия: регистрация и страхование залога, снятие обременения, пролонгация страхового полиса, досрочное закрытие кредитного договора, регистрация изменений условий кредитного договора, проверка клиента на просроченные обязательства перед банком и т.д.;
  • Взаимодействие с подразделениями Банка в рамках решения вопроса клиента;
  • Продажи банковских и небанковских продуктов: страхование по ипотечным кредитам, правовая экспертиза, отчет об оценке, выписка ЕГРН;
  • Подготовка и предоставление готовой документации для клиента.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование;

  • Желателен опыт работы в банковском секторе, в сфере клиентского обслуживания;

  • Знание процессов жилищного кредитования, технологий продаж жилой недвижимости и страховых продуктов будет преимуществом;

  • Продвинутый пользователь пакета MS Office;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Знание методик прямых продаж и привлечения клиентов;

  • Организационные способности.

Условия:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет;

  • Гибкий график работы: утренние, дневные, вечерние и ночные смены, «плавающие» выходные;

  • Гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;
  • Регулярное корпоративное обучение;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Бесплатный тренажерный зал с современным оборудованием и групповыми занятиями в здании офиса.

Ключевые навыки

Ипотечное кредитование
Телефонные переговоры
Сопровождение клиентов
Претензионная работа

Адрес

Безымянка, Самара, Московское шоссе, 270В
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 2 октября 2020 в Самаре

Похожие вакансии