Специалист единого центра поддержки

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Общий центр обслуживания компании МегаФон приглашает на работу специалиста Единого Центра Поддержки!

Обязанности:

  • Консультирование сотрудников компании и контрагентов по вопросам оказываемых сервисов в различных каналах коммуникации (входящие звонки, чат, почта, внутренний портал);
  • Предоставление отчета старшему менеджеру по количеству поступивших и обработанных запросов, а также запросов, находящихся в очереди и в процессе обработки;

  • Участие в процессе обучения работников, обеспечение качественной и эффективной реализации проектов обучения и развития работников.

Требования:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Клиентоориентированность;
  • Минимальный опыт работы в области консультационной поддержки от 1 года;
  • Уверенное знание MS Office;
  • Образование – высшее.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Белая заработная плата (оклад + квартальные и годовые премии);
  • График работы 4/3 либо 5/2 с плавающими выходными;
  • Медицинская страховка в России и за рубежом;
  • Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб;
  • Компенсация затрат на мобильную связь;
  • Профессиональное обучение и карьерное развитие;

  • Работа в небольшом дружном коллективе, офис в БЦ "Скала".

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Контактная информацияКонтактная информация

Адрес

Московская, Самара, Московское шоссе, 4к14

Вакансия опубликована 10 февраля 2020 в Самаре

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии