Управляющий операционным офисом
з/п не указана
Самара
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Банк ЗЕНИТ — российский универсальный банк, входящий в топ-40 банков по активам. Головной банк одноименной банковской группы, в которую также входят Липецккомбанк, Спиритбанк, Банк ЗЕНИТ Сочи и Банк Девон-Кредит. Банковская группа ЗЕНИТ представлена в 26 регионах Российской Федерации, собственная сеть продаж насчитывает 149 точек.
ЗЕНИТ — банк с большими амбициями. Мы ждем целеустремленных и трудолюбивых людей. В нашей команде ценят увлеченность своим делом, стремление к результату и клиентоориентированность. Мы любим сложные задачи, но решаем их в атмосфере поддержки и доверия. Наша цель — предлагать клиентам лучшие продукты и лучший сервис, и вместе мы работаем над ней каждый день. Присоединяйтесь!
Обязанности:
-
Качественное и постоянное наращивание клиентской базы, расширение ресурсной базы Банка за счет привлечения новых клиентов (Розничный бизнес и МСБ)
-
Руководство работой офиса Банка (подчинение более 20 сотрудников)
-
Анализ результатов деятельности офиса и разработка мероприятий по улучшению плановых показателей
-
Обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов, предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами
-
Обеспечение выполнения планов по ключевым показателям
-
Работа с персоналом (участие в подборе, адаптация, мотивация, развитие персонала)
Требования:
-
Успешный опыт работы на руководящей позиции не менее 2-х лет
-
Глубокие знания и понимание техники и специфики розничных/МСБ продаж в сфере банковских/финансовых услуг
-
Навыки успешного проведения личных прямых продаж, способность организовать такие продажи в потоке людей (person-to-person)
Условия:
-
Работа в крупном стабильном банке;
-
Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования , система ежемесячного премирования;
-
Официальное трудоустройство с первого дня, социальные гарантии;
-
Корпоративные программы профессионального обучения и развития;
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 9 января 2020 в Самаре