Инженер группы технической поддержки
В архиве с 18 октября 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
1-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Специалист технической поддержки
50 000 – 65 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей. Администрирование локального домена. Установка и настройка ПО на ПК пользователей и их...
Знание линейки настольных ОС Windows. Соблюдение регламента работы IT отдела. Ведение историй инцидентов и обращений пользователей. Плюсом соискателя будет знание...
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...
Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.
Работодатель сейчас онлайн
Самара
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.
Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...
Специалист поддержки
41 000 – 48 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка заявок пользователей в системах сопровождаемых группой сервисной автоматизации (Jira,Confluence,Service Desk). Осуществление сопровождения и разработка предложений по доработке...
Опыт работы с системами класса Servicedesk: Assyst/JIRA/Omnitracker/Remedy и др.. Умение работать в условиях многозадачности. Быстрая переключаемость между...
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
1-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Самара