Специалист по работе с обращениями клиентов

Если ты:

• хочешь построить карьеру в крупнейшем банке России,
• стремишься построить долгие и доверительные отношения с клиентами,
• нацелен на достижение лучшего клиентского опыта,
• видишь себя частью дружной команды,

стань специалистом по работе с обращениями клиентов Банка №1 в Центральной и Восточной Европе!

Специалист по работе с обращениями клиентов обрабатывает обращения клиентов, поступающие в Банк из любых источников по всем каналам, в том числе осуществляет исходящие звонки Клиентам по вопросам, возникающим в ходе рассмотрения обращений.

Ты подходишь нам, если:

• у тебя высшее образование или ты студент последнего курса обучения;
• ты искренне заинтересован в помощи клиентам,
• готов встать на место клиента и решить его вопрос,
• у тебя грамотная устная и письменная речь,
• ты опытный пользователь MS Office.

Мы предлагаем:

• конкурентную и стабильную заработную плату (совокупный доход, включающий оклад и премиальную часть - от 37 000 до вычета налога),
• трудоустройство согласно ТК РФ,
• ДМС,
• возможности карьерного и профессионального развития,
• оказание материальной помощи в тяжелых жизненных ситуациях и выплату при рождении ребенка,
• бесплатное корпоративное обучение, которое поможет тебе консультировать клиентов даже в самых сложных ситуациях,
• гибкий график работы (5\2 c плавающими выходными либо 2/2);
• яркую и насыщенную корпоративную жизнь.

Мы ждем тебя, чтобы строить счастливое будущее вместе!