Специалист технической поддержки
В архиве с 25 октября 2018
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержкой специализированных информационных сервисов и информационных систем в составе круглосуточной службы поддержки. Регистрацией первичных обращений клиентов. Объяснением клиентам путей решения...
Имеет среднее специальное или высшее образование. Имеет аналогичный опыт работы с какой-либо системой приема и обработки обращений.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и обработка заявок от сотрудников подразделений информационной безопасности группы компаний «Россети». Мониторинг функционирования программно-аппаратных комплексов средств защиты информации.
Опыт работы в ИТ или ИБ (рассматриваются в том числе студенты профильных специальностей без опыта практической работы). Базовые знания в...
Специалист технической поддержки
50 000 – 65 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей. Администрирование локального домена. Установка и настройка ПО на ПК пользователей и их...
Знание линейки настольных ОС Windows. Соблюдение регламента работы IT отдела. Ведение историй инцидентов и обращений пользователей. Плюсом соискателя будет знание...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать поступающие обращения пользователей в чате по вопросам работы корпоративного портала Битрикс24. Давать подробную информацию разработчикам и менеджерам для...
Опыт работы с Битрикс24 от 1 года и понимание, как устроена эта система. Опыт работы со сложными программными продуктами...
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...
Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка заявок пользователей в системах сопровождаемых группой сервисной автоматизации (Jira,Confluence,Service Desk). Осуществление сопровождения и разработка предложений по доработке...
Опыт работы с системами класса Servicedesk: Assyst/JIRA/Omnitracker/Remedy и др.. Умение работать в условиях многозадачности. Быстрая переключаемость между...
Самара