Специалист группы ИТ-поддержки
В архиве с 2 октября 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист группы мониторинга
от 52 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обеспечивать доступность клиентского сервиса на всех типах обращений (звонки, чаты, письма и т.д.). Работать с метриками доступности КЦ (AWT...
Что ты имеешь опыт работы в мониторинге контактного центра (банк, телеком). Умеешь работать с формулами, макросами и сводными таблицами в...
Работодатель сейчас онлайн
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков...
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обработка звонков от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.
Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки.
Специалист отдела контроля качества
до 52 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.
Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок...
Специалист call-центра
до 56 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...
Младший специалист по работе с претензиями
до 60 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Решение претензионных обращений (приём и обработка тикетов, своевременная обратная связь покупателю и коллегам из смежных подразделений; инициировать обратную логистику; осуществлять...
Высшее образование. Опыт работы с претензиями от полугода желателен. Аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки. Хорошее знание Excel.
Работодатель сейчас онлайн
Самара