Оператор call-центра

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Осуществление исходящего обзвона для возврата абонентского оборудования. Создание заявок по выезду инсталляторов для демонтажа оборудования.

Среднее общее образование. Опыт работы в call-центре приветствуется. Грамотная речь. Уверенное знание ПК и офисных программ.

Прием входящих звонков. Соединение клиента с нужным подразделением (продажи авто или сервисное обслуживание) в автомобильном дилерском центре. Соблюдение скриптов и...

Грамотная речь.

Обзвон по наработанной базе клиентов (постоянные участники выставки). Обновление контактов. Внесение новых клиентов, установление долгосрочных контактов с клиентами.

Высшее образование. Навыки коммуникации, приятный голос. Знание делового этикета. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное пользование ПК.

Мониторинг работы call-центра. Контроль показателей сотрудников call-центра, анализ показателей качества работы. Оперативное распределение задач для решения вопросов связанных...

Преимуществом будет опыт работы в call-центре, центре обслуживания клиентов, инженером службы технической поддержки. Высшее образование (магистр или бакалавр, если...