Respond to emails and chat messages. Help users resolve issues they’re having with their Yandex Stations. Pass information on...

Familiarity with technical subjects, including various jacks and router connectivity. Ability to structure detailed responses, showing strong analytical and logical...

Решение технических и функциональных проблем, связанных с работой продуктов через ServiceDesk, почту, телефонные звонки. Консультация специалистов и ключевых пользователей заказчика.

Высшее образование (или последний год обучения). Грамотная устная и письменная речь. Коммуникативные навыки для обсуждения решений с заказчиком и специалистами...

Координация действий инженерного состава – назначение задачи на рабочую группу/инженера, уточнение по срокам, проверка корректности закрытия. Предоставление информации по статусам...

Образование: от средне-специального. Опыт работы: не менее 1года в сфере ИТ. Наличие организационных и административных навыков.

Электронный документооборот: проводим оптимизацию и автоматизацию документооборота в различных отраслях. Построение IT- инфраструктуры: строим инфраструктурные решения и внедряем «облачные» технологии.

Готовы рассматривать кандидатов без опыта с профильным образованием! Базовые знания СУБД (написание простых запросов). Умение читать логи. Высокий уровень общей...

Распределение и решение запросов на обслуживание от пользователей IT-систем. Мониторинг состояний IT-систем. Работа с документами Word, Excel.

Образование от среднего. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, аккуратность, способность к обучению.

Вести онлайн-мониторинг ключевых показателей работы оборудования. Контролировать возникающие ошибки, распределять их для устранения техникам. Вести операционное управление в рамках...

Готовы учиться (опыт работы не обязателен). Умеете работать самостоятельно и в команде. Знаете компьютер - на ОТЛИЧНО! Обладаете аналитическим складом ума.