Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Победитель
Премии HR-Бренд
Интервью
Рассказали о жизни в компании
Легкий старт
Предоставим все инструменты для успешной адаптации
Новые горизонты
Поддерживаем тех, кто хочет двигаться вперед
Культура Т‑Банка
Прислушиваемся к друг другу и решаем задачи сообща
Сильная команда
Учитесь у лучших и делитесь своими знаниями
Мы в поисках начинающего специалиста, который готов развиваться и желает получить опыт в области поддержки претензионной работы.
Ваша главная задача — помогать нашим клиентам разрешать спорные вопросы и претензии.
Мы предлагаем
- Достойный доход: оклад + премия по результатам работы.
- Полностью удаленный формат работы.
- Необходимое для работы оборудование предоставляется.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве, после испытательного срока есть возможность перехода в график 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией, страхование жизни.
- Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
Почему стоит выбрать именно нас
- Возможности для непрерывного развития и карьерного роста.
- Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Оспаривать расходные операции по правилам платежных систем (выставлять chargeback).
- Разблокировать суммы по обращениям клиентов.
- Зачислять средства клиентам по успешно оспоренным операциям.
Кого мы ищем
- Имеете высшее образование.
- Желаете развиваться, стремитесь достичь высоких результатов.
- Умеете быстро усваивать новую информацию.
- Вы внимательны к деталям.
Работа в Т‑Банке — это
Профессиональный рост
Индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
Поддержка сотрудников
Бесплатные психологические, юридические
и финансовые консультации
Эксклюзивные условия
Повышенные ставки по вкладам, дополнительный
кэшбэк, льготные условия для получения
кредита
кредита
Спортивное комьюнити
Приложение с онлайн-тренировками
и челленджами, секции по разным видам спорта
Игровая платформа
Выполняйте задания и получайте награды в виде
мерча или гаджетов
А еще
Выгодные скидки и акции от партнеров
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 28 ноября 2025 в Самаре
Код вакансии fc1a33ee-801c-4870-8827-67f4d9a02ff5