О компании
«ВолгаТрансМед» — федеральная компания, которая уже 12 лет помогает людям заботиться о здоровье.
Сегодня с нами — 120 000+ клиентов, 17 филиалов в 14 городах России, и мы продолжаем активно развиваться: в ближайшие 5 лет планируем открыть ещё 32 филиала по всей стране.
Мы стабильно растём (ежегодный прирост продаж — 1,5–2 раза) и ищем операторов контакт-центра, которые хотят работать в сильной компании и помогать людям.
Обязанности
Приём входящих звонков и обращений клиентов.
Консультирование по услугам компании, помощь в выборе решения.
Запись клиентов на приём.
Ведение учёта обращений в Битрикс24 и Excel.
Требования
- Грамотная речь, доброжелательность, умение слушать.
- Базовые навыки работы с ПК.
- Наличие: компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
- Будет плюсом: опыт в клиентском сервисе или продажах, желание развиваться и зарабатывать больше.
Условия
- Формат работы: полностью удалённый.
- График на выбор:
• Полная занятость — 5/2, с 10:00 до 20:00
• Частичная занятость — 5/2,
— утренние смены: 9:00–15:00
— вечерние смены: 15:00–21:00
Оплата: фиксированный оклад + премия за каждого клиента, пришедшего по вашей рекомендации.
Обучение: бесплатное онлайн-обучение с первого дня и поддержка наставника.
Мы предлагаем
✅ Надёжность крупной федеральной компании с 12-летней историей.
✅ Прозрачную систему оплаты — всё честно и понятно.
✅ Современные инструменты для работы (АТС, CRM).
✅ Поддержку и развитие на каждом этапе.
✅ Возможность влиять на свой доход и строить карьеру.
Почему стоит выбрать нас
Мы не просто колл-центр — мы команда, которая помогает людям улучшать здоровье и качество жизни.
Если вы хотите стабильности, развития и осмысленной работы — присоединяйтесь к «ВолгаТрансМед»!
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Деловая этика
- Навыки презентации
- Оценка потребностей клиентов
- Аналитическое мышление
- Умение принимать решения
- Деловое общение