Roistat - IT-компания, создавшая ключевой функциональный и точный сервис сквозной аналитики на российском рынке. С 2014 года компания прошла огромный путь. Сейчас Roistat включает в себя десятки инструментов, помогающим нашим клиентам увеличивать прибыльность бизнеса за счет аналитики и автоматизации маркетинга, оптимизации расходов на рекламу и других крутых фич.
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.
:) Присоединяйся к нашей команде, давай вместе делать маркетинг лучше!
Чем предстоит заниматься:
- Выполнять восстановление клиентов, оплативших услуги интеграции Roistat, которые приостановили работы по интеграции на определенный срок, либо перестали выходить на связь;
- Общаться с клиентами разными способами связи (телефон, тикеты и прочее);
- Проводить обзвон клиентов с целью восстановления или установки сроков восстановления по существующей базе задач, без поиска клиента;
- Проверять предоставленные доступы к системам клиента на корректность;
- Описывать особенности восстановленного клиента и передавать клиента менеджерам проекта на интеграцию;
- Контактировать с отделом аккаунтинга/интеграции на предмет восстановление клиента.
Мы рады встрече, если ты:
- Имеешь схожий опыт работы;
- Любишь помогать людям;
- Не имеешь барьеров в общении с людьми любого статуса.
Плюсом будет, если ты:
- Работал в колл-центрах или в любом направлении с большим количеством звонков;
- Знаешь инструменты digital-маркетинга.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
- Крутая и сплоченная команда единомышленников;
- Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
- Оплачиваемое обучение от компании;
- 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
- Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
- Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
- Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
- Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
- Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП;
- Программа ДМС.
Самая большая ценность компании Roistat — это наша команда
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Стрессоустойчивость
- Тайм-менеджмент
- Работа с большим объемом информации
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 22 октября 2025 в Самаре