Специалист технической поддержки (техническая поддержка пользователей)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Обязанности:

  • Установка и сопровождение программных продуктов, разработанных компанией;
  • Поддержка пользователей различного уровня подготовленности;
  • Обработка обращений пользователей в системе Helpdesk;
  • Составление инструкций для решения типовых вопросов по работе и обслуживанию программных продуктов.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Навыки продвинутого пользователя ОС Windows\Linux;
  • Общее представление о TCP\IP, HTTP;
  • Умение писать структурированные и технически грамотные тексты;
  • Пунктуальность и ответственность;
  • Коммуникабельность, доброжелательность и готовность работать с людьми.

Преимуществом будет:

  • Опыт администрирования Windows\Linux-систем;
  • Навыки написания скриптов (bash, cmd и проч.);
  • Общее понимание механизма виртуализации, контейнеризации (VMWare, Hyper-V, Virtual Box, Docker и проч);
  • Опыт написания SQL-запросов;
  • Наличие опыта обслуживания информационных систем.

Условия:

  • Уровень заработной платы достойный и определяется после собеседования;
  • Оформление по ТК;
  • ДМС;
  • Комфортные рабочие места;
  • Доброжелательная атмосфера в коллективе;
  • Корпоративные мероприятия.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Самара, Московская, Московское шоссе, 4к4
Вакансия опубликована 25 октября 2025 в Самаре

Dream Job

Отзывы о компании