Обязанности:
- Организация и контроль работы менеджеров по работе с клиентами – администраторов
- Контроль качества внешней и внутренней визуализации автосалонов, наличие POS материалов
- Контроль правильности ведения CRM, предоставление данные по трафику в автосалонах
- Составление планов по увеличению уровня удовлетворенности клиентов
- Участие в разработке мероприятий по увеличению удовлетворенности клиентов до плановых показателей
- Работа с претензиями клиентов
- Взаимодействие со смежными службами
- Составление графика работы, расчет заработной платы менеджеров по работе с клиентами - администраторов
Требования:
- Опыт работы с клиентами
- Опыт работы с возражениями, претензиями, рекламациями клиентов
- Активная жизненная позиция
- Целеустремленность
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Сменный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Расположение Московское шоссе, 264
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара, Московское шоссе, 264
Вакансия опубликована 10 апреля 2025 в Самаре