В команду службы приема и размещения отеля Hampton by Hilton Samara ищем Администратора. Вам предстоит работа по регистрации, размещению гостей и обеспечению высокого уровня сервиса.
Обязанности:
- Регистрация и размещение гостей.
- Осуществление обслуживания гостей в соответствии с действующими стандартами отеля и Hilton Worldwide.
- Прямая работа с гостями, создание атмосферы гостеприимства, решение конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса.
- Эффективное взаимодействие с другими службами отеля.
Требования:
- Опыт работы в гостиничной индустрии в отелях уровня 3*** и выше будет преимуществом, но не является основным требованием. Мы готовы рассмотреть кандидатов и без практического навыка работы за стойкой ресепшена, но имеющих профильное образование или большое желание работать в индустрии гостеприимства.
- Клиентоориентированность, самостоятельность, способность брать на себя ответственность.
- Опыт работы с кассой приветствуется.
- Уверенный пользователь ПК.
- Английский язык будет преимуществом.
Условия:
- Официальное трудоустройство. Соц. пакет. Суммированный учет рабочего времени.
- Сменный график работы. Подробности обсуждаем на встрече.
- Бесплатное горячее питание.
- Корпоративная униформа.
- Работа в уютном и комфортабельном отеле.
- Отель находится в историческом центре города с хорошей транспортной развязкой.
- Есть служебная бесплатная парковка для автомобиля.
Ключевые навыки
- Стандарты гостеприимства
- Грамотная речь
- Администратор
- Точность и внимательность к деталям
- Opera
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара, Алабинская, улица Льва Толстого, 131
Вакансия опубликована 10 апреля 2025 в Самаре