Организация выполнения плановых показателей офиса (розничное направление, Микробизнес), Контроль KPI, Подбор персонала, Эффективная работа с персоналом, мотивация сотрудников (4 человека) Координирование и обучение персонала Участие в совещаниях и ВКС. Ведение отчетности. Организация всех рабочих процессов. Расширение клиентской/партнерской базы.

Прямые продажи РКО, Продажи В2В, Cross-продажи дополнительных продуктов банка (эквайринг, зарплатный проект, потребительское кредитование, кредитные карты, кредитование ЮЛ) Привлечение партнеров на сотрудничество по партнерской программе Проведение переговоров с партнерами Проведение переговоров с ЛПР и первыми лицами компаний. Контроль комплексного обслуживания клиентов Формирование отчетности.

Организация выполнения плановых показателей отдела, Контроль KPI (РКО), Подбор персонала, Эффективная работа с персоналом, мотивация сотрудников (4 человека) Координирование и обучение персонала Участие в совещаниях и ВКС. Ведение отчетности. Организация всех рабочих процессов. Расширение клиентской/партнерской базы. Cross-продажи дополнительных продуктов банка (эквайринг, зарплатный проект, потребительское кредитование, кредитные карты, кредитование ЮЛ)

Исполнение обязанностей руководителя отдела по работе с корпоративными партнёрами на время отсутствия руководителя Привлечение юридических лиц на партнерскую программу. Ведение данных партнеров. Контроль выполнения KPI отдела, Управление персоналом 4 человека. Участие в ВКС. Проведение презентаций

Поиск и привлечение клиентов (юридических лиц) на РКО и торговый/интернет-эквайринг Консультирование по банковским продуктам Cross-продажи дополнительных продуктов банка (потребительское кредитование, кредитные карты, кредитование ЮЛ) Ведение документации Сопровождение клиентов Выполнение плановых показателей Исполнение обязанностей руководителя отдела продаж на время отсутствия руководителя (отпуск, б/л) Участие в ВКС и совещаниях

Поиск заказчиков (холодные звонки) Поиск поставщиков Поиск транспорта Ведение документации Составление коммерческих предложений Продажа нефтепродуктов Заключение договоров с поставщиками/заказчиками/транспортными компаниями Обработка входящих звонков Проведение встреч с ЛПР и 1 лицами компаний Контроль выполнения плановых показателей и КPI отдела Участие в совещаниях Ведение ежедневной отчетности

Холодный поиск клиентов Ведение переговоров с руководителями отделов закупки и ЛПР Поиск поставщиков Выстраивание логистики и поиск транспорта Ведение документации Составление коммерческих предложений Заключение договоров с поставщиками/заказчиками/транспортными компаниями Обработка входящих звонков

Выявление и формирование потребности клиента сегмента VIP Консультирование по банковским продуктам Работа с банкоматами Ведение документации Информирование клиентов о проходящих рекламных акциях и действующих услугах Привлечение клиентов сегмента VIP Продажи B2С Cross-продажи дополнительных продуктов банка (НСЖ, страхование жизни/имущества, ПИФы) Ведение ежедневной отчетности Контроль выполнения плановых показателей операционного офиса Эффективная работа с персоналом (5 человек), коучинг Организация рабочих процессов для бесперебойной работы офиса Урегулирование конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами Участие в ВКС и совещаниях

Выявление и формирование потребности клиента Консультирование по банковским продуктам Ведение документации Информирование клиентов о проходящих рекламных акциях и действующих услугах Холодные звонки клиентам Привлечение клиентов на обслуживание Выполнение плановых показателей Cross-продажи дополнительных продуктов банка (НСЖ, страхование жизни/имущества, ПИФы)

Выявление и формирование потребности клиента Консультирование по банковским продуктам Ведение документации Работа с возражениями Выполнение плана продаж

Управление персоналом, Управление персоналом