Работа по обращениям клиентов: качество товара; гарантийные обязательства; срывы доставок/сборок и т.д. Входящая и исходящая телефонная коммуникация. Взаимодействие со смежными подразделениями (подрядчики, поставщики, склад, бухгалтерия). Лучший сотрудник клиентского сервиса 2 и 4 квартала 2022 года. Лучший сотрудник по итогам 2022 года.

Взаимодействие с клиентами по вопросам гарантийного и платного ремонта оборудования, производимое заводом. Логистика, подготовка приходных и расходных документов, выставление счетов, подготовка договоров, работа в 1С, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с цехами и руководством на предприятии, "холодные" и "горячие" звонки.

Проведение собеседований с сиделками, которые устраиваются на работу в организацию; Взаимодействие с клиентами (заказчиками), которым необходимы услуги сиделок; Подбор сиделок на заказ, исходя из предпочтений и пожеланий заказчика; Взаимодействие с сиделками при подборе и т.д.

Управляющий директор салонов связи Теле2 и Реал Связь.РФ В обязанностях: управление персоналом, продажа фокусного оборудования и сим-карт оператора Т2, аксессуаров и мобильной техники. Создание отчётов, планов развития и стратегии развития торговый точки для выполнения планов на 100%. Отслеживание остатков на торговой точке и принятие своевременных мер для полного ассортимента. Решение конфликтных и спорных ситуаций с абонентами и покупателями.

Контроль за поставками алкогольной продукции (работа с документацией на алкоголь, контроль качества), составление накладных на поставку в другие магазины, работа в системе ЕГАИС, ведение переговоров с поставщиками для более выгодной поставки продукции для магазина, ежедневная ревизия склада.

Продажи продуктов компании и мобильной техники, еженедельная ревизия разных групп товара, консультация клиентов по тарифам мобильного оператора ТЕЛЕ2 и аксессуаров. Прохождение тренингов для повышения качества продаж.

Организация закупок и поставки различного оборудования, в том числе для железнодорожных объектов в Россию и за рубеж. Ведение проекта "от и до" (переговоры с постоянными поставщиками, с потенциальными поставщиками, логистика и т.д.) Сотрудничество с такими крупными компаниями и предприятиями, как Бомбардье Транспортейшн, НЛМК и др. Составление еженедельных отчётов для вышестоящего руководства, в том числе бизнес-проектов. Сопровождение документации и анализ рынка.

Продажа банковских услуг Ситибанка

Юридический, Юрист