Ведение переговоров и заключение договоров. Работа с персоналом, ведение организационной работы кузовного участка. Работа с поставщиками по вопросам запчастей, расходных материалов и качества поставляемой продукции. Контроль соблюдения сроков ремонта, поставки запасных частей и расходных материалов. Работа с клиентами, работа с рекламациями.

Интерактивная приемка а/м. Выяснение причины неполадок, подбор запасных частей, оценка технологии ремонта и материальной технической составляющей, оперативное их устранение, проведение гарантийных ремонтов, планирование и распределение работы механиков, контроль проведения работ.

с 08.2008 по 11.2009 И.О Руководитель сервисного центра Организация работы дилерского сервисного центра, планирование и распределение работы сотрудников, контроль качественного обслуживания клиентов. Ведение отчетности, финансовой документации, клиентской базы. Работа с корпоративными клиентами, ведение переговоров, заключение договоров, контроль финансового потока денежных средств, проведение плановой аттестации сотрудников. Прохождение плановой аттестации у дистрибьютора. Изучение и соблюдение коммерческой политики дистрибьютора 2006-2008 – Сервисный консультант (мастер-приемщик) Выяснение причины неполадок, оценка технологии ремонта и материальной технической составляющей, оперативное их устранение, планирование и распределение работы механиков, контроль проведения работ. Техническая поддержка клиентов. Ежегодная сдача плановых экзаменов на должность Технического консультанта. 2005-2006 - Слесарь по ремонту силовых агрегатов ( ДВС, МКПП, АКПП) Ремонт и обслуживание силовых агрегатов, составление дефектной ведомости, знание технической документации по ремонту силовых агрегатов

Юридический, Юриспруденция