Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 2 июня 1991
Самара, м. Алабинская, готова к переезду (Другие регионы, Казань, Москва, Республика Крым, Санкт-Петербург), готова к редким командировкам
Администратор
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 2 года 2 месяца
Март 2015 — Август 2015
6 месяцев
Брокеркредитсервис
Самара, www.bcs.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист Отдела сопровождения клиентского обслуживания
Встреча, координирование клиентов;
Консультирование по телефону входящих обращений;
Документооборот, ведение баз данных клиентов, сотрудников; прием,отправка документации по почте, распределение входящей корреспонденции;
Составление, согласование графиков работы сотрудников Самарского филиала;
Обеспечения работоспособности филиала(заказ воды/чая/кофе/канцтоваров и пр., поддержание чистоты офиса, контроль работы клининг-служб);
Ведение деловой переписки с руководством компании, решение конфликтных ситуаций;
Организация клиентских дней, рекламных кампаний, размещения рекламной/информационной корреспонденции в офисе;
Выполнение деловых поручений руководителей филиала
Сентябрь 2011 — Апрель 2013
1 год 8 месяцев
ТКС Банк (ЗАО)
Москва, tinkoff.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист Департамента Клиентского Обслуживания Отдела Входящих Обращений
Выявление потребностей клиента;
Дистанционное проведение банковских операций (все полномочия банковского операциониста);
Консультирование клиентов из всех регионов РФ на входящих звонках;
Работа с современной CRM-системой;
Продвижение банковских продуктов;
Ежемесячные тренинги по эффективным методам общения и развитию профессиональных навыков
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества:
высокая стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, отзывчивость, исполнительность, грамотная речь, активная жизненная позиция, умение принимать рациональные решения, желание развиваться, работать в коллективе.
Высшее образование
2014
Институт промышленного и гражданского строительства, Системы автоматизированного проектирования
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения