Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 2 июня 1991

Самара, м. Алабинская, готова к переезду (Другие регионы, Казань, Москва, Республика Крым, Санкт-Петербург), готова к редким командировкам

Администратор

25 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 2 года 2 месяца

Март 2015Август 2015
6 месяцев
Брокеркредитсервис

Самара, www.bcs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист Отдела сопровождения клиентского обслуживания
Встреча, координирование клиентов; Консультирование по телефону входящих обращений; Документооборот, ведение баз данных клиентов, сотрудников; прием,отправка документации по почте, распределение входящей корреспонденции; Составление, согласование графиков работы сотрудников Самарского филиала; Обеспечения работоспособности филиала(заказ воды/чая/кофе/канцтоваров и пр., поддержание чистоты офиса, контроль работы клининг-служб); Ведение деловой переписки с руководством компании, решение конфликтных ситуаций; Организация клиентских дней, рекламных кампаний, размещения рекламной/информационной корреспонденции в офисе; Выполнение деловых поручений руководителей филиала
Сентябрь 2011Апрель 2013
1 год 8 месяцев
ТКС Банк (ЗАО)

Москва, tinkoff.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист Департамента Клиентского Обслуживания Отдела Входящих Обращений
Выявление потребностей клиента; Дистанционное проведение банковских операций (все полномочия банковского операциониста); Консультирование клиентов из всех регионов РФ на входящих звонках; Работа с современной CRM-системой; Продвижение банковских продуктов; Ежемесячные тренинги по эффективным методам общения и развитию профессиональных навыков

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов
Грамотная речь
Работа в команде
Клиентоориентированность
Деловое общение
Управление персоналом
Деловая коммуникация
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Административно-хозяйственная деятельность
Организация PR кампаний

Обо мне

Личные качества: высокая стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, отзывчивость, исполнительность, грамотная речь, активная жизненная позиция, умение принимать рациональные решения, желание развиваться, работать в коллективе.

Высшее образование

2014
Институт промышленного и гражданского строительства, Системы автоматизированного проектирования

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения