Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 47 лет, родилась 23 мая 1978
Не ищет работу
Самара, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист поддержки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 15 лет 9 месяцев
Июнь 2023 — Май 2024
1 год
Услуги для населения... Показать еще
Специалист поддержки партнёров
Работа в чатах. Обработка входящих обращений.
Квалифицированная консультация. Своевременное решение вопроса партнёра.
Март 2022 — Август 2022
6 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер-администратор
Проводить консультации, принимая входящие звонки, чаты и письма;
Оказывать помощь в выборе в соответствии с потребностью клиента;
Оформлять заказы и выставлять счета на оплату;
Проверять и документировать информацию о клиентах, обеспечивая высокое качество и достоверность.
• Умение налаживать доверительные отношения с клиентами, проявляя понимание, готовность помочь и предлагая решения;
• Готовность общаться с клиентами в индивидуальном порядке;
• Умение слушать и уверенные навыки общения в различных каналах связи;
• Умение проявлять заботу о клиентах;
• Стрессоустойчивость и готовность работать в динамичных условиях;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Март 2018 — Декабрь 2020
2 года 10 месяцев
ООО Т.С.
Административный менеджер
Организация жизнедеятельности компании. Контроль поступления, отгрузки товаров. Документооборот. Деловая переписка.
Март 2017 — Февраль 2018
1 год
Автомобильный бизнес... Показать еще
Оператор
Документооборот, отгрузка по заявке, телефонные консультации.
Август 2011 — Ноябрь 2016
5 лет 4 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Продавец-консультант
Складской учет, консультации по товару, прием заказов, отгрузка товара.
Июль 2006 — Август 2011
5 лет 2 месяца
Рассает-Авто
Менеджер по работе с клиентами
Оформоение документов приема аппаратуры в ремонт, консультации по ремонту.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Стрессоустойчивая, трудолюбивая, инициативная, доброжелательная.
Неоконченное высшее образование
2001
психология управления
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
Руководство по администрированию первичных документов
ИКЕА
2022
Обработка и обмен информацией
ИКЕА
2022
Информационаая безопасность
ИКЕА
2022
Кодекс поведения
ИКЕА
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа