Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 46 лет, родилась 28 февраля 1979
Самара, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель отдела персонала
Специализации:
- Менеджер по персоналу
- Руководитель отдела персонала
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 9 месяцев
Февраль 2018 — Ноябрь 2019
1 год 10 месяцев
Самара, Tkbbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель управляющего филиалом
Организация работы филиала в части розничного направления (ипотечное кредитование, вклады, кредиты, Карты, Исж, НСЖ).
Проведение переговоров с застройщиками, договоренности по совместным акциям в части приобретения недвижимости с помощью кредитных средств;
Проведение встреч с агентствами недвижимости.
Налажена работа с партнёрами (риелторы, агентства недвижимости, застройщики).
Выполнение плана продаж по ипотечным кредитам, кросс продажи. Разработка плана мероприятий для выполнения установленных показателей;
Проведение встреч с руководителями предприятий, привлечение на обслуживание;
Работа с просроченной задолженностью;
Подбор Персонала.
Апрель 2017 — Февраль 2018
11 месяцев
ПАО «Совкомбанк"
Самара
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель управляющего по ипотечному кредитованию
Развитие ипотечного (под залог недвижимости, первичный, вторичный рынок).
Формирование партнерской сети с нуля, заключение договоров, проведение аккредитации застройщиков.
Проведение встреч с первыми лицами Организаций.
Обеспечение выполнения плановых показателей. Планы выполнялись на регулярной основе.
Открытие ипотечного центра в г.Самара.
Кросс продажи продуктов розничного блока.
Набор обучение персонала.
Январь 2014 — Март 2016
2 года 3 месяца
Самара, www.rshb.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела розничных продаж
По результатам 1 квартала 2016 года Самарский РФ занял первое место среди филиалов Россельхозбанка по выдаче ипотечных кредитов.
Самарский РФ показывал всегда отличные показатели по продаже страховых продуктов.
По результатам за 2014 год Самарский РФ занял 8 место в рейтинге по розничному направлению из 78 филиалов. Ранее филиал занимал 39 место.
Аккредитовано более 200 объектов недвижимости. Сотрудничество с застройщиками области (которые подходили под стандарты банка).
Заключение агентских договоров с риэлторами, Агентствами недвижимости, проведение совместных акций.
выполнение личных планов по выдаче кредитов, привлечение депозитов, заключение зарплатных договоро, продажа комиссионных продуктов и т.д.
- Личные встречи с руководителями партнерами застройщиков, агентств недвижимости, риэлторами, автосалонов с целью увеличения потока клиентов/заявок на партнерском канале.
-личные встречи с руководителями предприятий для привлечение на зарплатных проекты, договоренности о проведении презентаций,
- привлечение ВИП клиентов на пакетное обслуживание (вклады, пластиковые карты, сейфовые ячейки, кредитование)
- проведение работы по увеличению доли Банка на рынке банковских операций и услуг;
-обеспечение роста клиентской базы, увеличение объемов и повышение качества кредитного портфеля;
-обеспечение взаимодействия с головным офисом Банка в ходе организации обслуживания клиентов, продажи банковских продуктов и оказания услуг;
-курирование и организация работы 27 дополнительных офисов в части розничного направления ;
-осуществление контроля за соответствием параметров кредитных сделок требованиям нормативных документов Банка;
-планирование и распределение плановых показателей по дополнительным офисам;
-контроль исполнения моделей продаж в дополнительных офисах;
-постановка и контроль соблюдения установленных целевых ориентиров, нормативов по качеству обслуживания работникамидополнительных офисов;
-подготовка предложений по премированию/депремированию сотрудников по результатам деятельности;
-организация и проведение семинаров, обучений работников;
-участие в тестировании и аттестации работников региональных филиалов Банка.
-участие в разработке рекламных мероприятий, в конференциях, совещаниях;
-подбор персонала.
Апрель 2012 — Январь 2014
1 год 10 месяцев
ОАО "Россельхозбанк"
Самара, www.rshb.ru
заместитель начальника отдела розничных продаж
-Общее руководство отделом;
-Курирование деятельности 25 дополнительных офисов по розничному направлению;
-Планирование и распределение плановых показателей по дополнительным офисам;
-Организация продаж розничных продуктов;
-Встречи с руководителями организаций с целью проведения презентаций, заключение зарплатных договоров;
-Встречи с застройщиками, агентствами недвижимости, риэлторами для выстаривание работы по партнерскому каналу;
-Помощь в выполнении бизнес-планов;
-Управление, постановка задач, контроль за выполнением установленных показателей;
-Оценка эффективности дополнительных офисов;
-Участие в подборе, планировании профессионального и карьерного развития руководителей и сотрудников ДО, ОРП;
-Выполнение функции наставника, обмен успешным опытом.
Июнь 2010 — Сентябрь 2011
1 год 4 месяца
ОАО КБ "ЛОКО-БАНК" (ЗАО) г.Самара
Начальник отдела продаж МСБ
Должностные обязанности:
Руководство работой отдела -2 человека;
Организация комплексной работы по привлечению клиентов МСБ (самостоятельно + контроль выполнения обязанностей сотрудниками отдела):
разработка планов мероприятий по привлечению клиентов и формированию баз для «холодного» привлечения,
«холодные звонки» по сформированным базам данных. Ведение телефонных переговоров. Подготовка и рассылка коммерческих предложений и контроль отклика. Организация встреч и презентаций,
сбор документов по сделкам для проведения кредитного анализа,
сопровождение выданных кредитов, поддержание отношений с действующими клиентами,
Кросс-продажи продуктов Розничного блока;
Подготовка аналитических материалов для руководства филиала и головного офиса;
Набор, обучение и подготовка персонала;
Налажена технология привлечения клиентов с учетом специфики банка.
Ноябрь 2009 — Май 2010
7 месяцев
АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" (ЗАО)
Начальник отдела продаж
Должностные обязанности:
Организация и контроль текущей деятельностью отдела (7 человек);
Организация мероприятий по поиску и привлечению клиентов МСБ и физических лиц (кредитование, зарплатные проекты, РКО, депозиты);
Подготовка аналитических материалов для руководства филиала и головного офиса;
Запуск программы продажи автокредитов в Филиале.
Август 2008 — Ноябрь 2009
1 год 4 месяца
ОАО "АК БАРС" БАНК.
Начальник дополнительного офиса
Обязанности:
Руководство деятельностью доп. офиса (9 человек);
Развитие клиентской базы (увеличение объема продаж банковских продуктов корпоративным и розничным клиентам);
Работа с персоналом: мотивация, контроль, ориентация на результат;
Работа со страховыми компаниями, автосалонами, коммунальными службами;
Решение административно-хозяйственных вопросов;
Подготовка аналитических материалов для руководства филиала и головного офиса.
Достижения:
Привлечено более 100 млн.руб. депозитов физ.лиц;
Открыто порядка 20 расчетных счетов;
Налажена работа по привлечению клиентов для аренды сейфовых ячеек, продаже монет из драгоценных металлов;
Увеличен объем валюто-обменны-х операций;
Значительно увеличен объем операций по переводам через систему Western Union (один из лучших показателей по комиссионному доходу в банке).
Сентябрь 2006 — Август 2008
2 года
ОАО "Банк Москвы"
Главный специалист отдела розничного бизнеса
• Развитие розничного бизнеса;
• Организация и контроль за текущей деятельностью отдела и дополнительных офисов;
• Проведение переговоров с клиентами по вопросам, касающихся программ кредитования;
• Планирование и осуществление мероприятий по развитию деятельности отдела;
• Контроль за сопровождением кредитных продуктов, работа с проблемной задолженностью;
• Подготовка внутрибанковской отчетности, предусмотренной нормативными документами Банка и действующим законодательством;
• Выполнение программ внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем;
• Формирование РВПС;
• Открытие, ведение и закрытие обезличенных металлических счетов физических лиц.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опыт работы в продажах более 15 лет
Навыки управления персоналом (коллективы от 100 человек)
Успешно выстраиваю эффективную работу команды
Обучение сотрудников на личном примере
При переходе на новую работу выводила офисы в лидирующие позиции.
Высшее образование
2000
Институт Современного Бизнеса (г. Москва).
бух. учет и аудит/ экономист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения